淘宝店被同行反向恶意刷单-反向恶意刷单破坏生产经营案

高富帅

近日，浙江省义乌市检察院以涉嫌破坏生产经营罪批准逮捕了以反向恶意刷单破坏淘宝卖家生产经营的犯罪嫌疑人钟某杰。据悉，该案属浙江省首例反向恶意刷单破坏生产经营案。
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2017年8月8日下午3点半左右，浙江省义乌市某天猫内衣店铺负责人发现店铺后台数据异常，短时间内订单数量瞬间暴增，出现至少有2000单的恶意拍单，这预示着会导致淘宝公司将给这家店铺发虚假交易处罚。

该店铺负责人立马对订单的顾客进行核查，发现旺旺号、手机号、收货地址、收货人姓名这四项绝大多数不匹配，这种恶意刷单会让店铺降权、扣分、罚款、删除链接，损失将十分巨大，不可估量。

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第二天，也就是8月9日上午，店铺负责人通过联系在自己店里恶意刷单的人，得知是该店铺原来的店长钟某杰出钱让他们在店里恶意刷单，钟某杰自从该店铺离开后现处于同行竞争关系。他先后向刷单手转账了9000元的佣金与31000多元的本金(支付不能申请退款的货物)，并要求在8月8日向该店铺恶意拍单后分别在8月10日、8月11日退款两批。

其中的一笔就刷了2000单，商品是女士内裤，每单销售金额是29.9元。刷手首先在店铺里拍了2000单(都是错误的地址和错误的联系方式)，全部付款(暂存在淘宝第三方平台)，后该店铺全部安排发货。发货之后，刷手恶意申请退款，该店铺为了信誉被迫同意退款，然后部分刷手人恶意差评。

8月10日，该店铺收到淘宝发来的刷单违规通知，说他们存在虚假交易行为。于是该店铺负责人将这些顾客名单全部提供给了淘宝公司，淘宝公司表示会帮助他们进行核查，让店铺负责人到派出所报案并积极协助调查。

现在这家店铺为了准备淘宝“双11”活动准备了几百万的货在仓库，如果店铺被淘宝查出违规就上不了货，这些货将全部面临积压。如果存在刷单属实淘宝会将店铺链接降权，产品显示的链接会屏蔽，爆款链接就会消失，销量会大量下降，该店铺为这款链接的推广已经花了106万，如果爆款链接消失这些推广费也付之东流。

这2000单里面2单是正常交易掉了，店家没有损失，剩下的1998单，每单销售金额是29.9元，这些交易刷手收到货后又申请退款，店主为了店铺的信用只能退款，光这一笔该店铺的损失达数万元，另外店铺还要承担运费。该店铺去年销售额有两千三百万左右，今年已经交易额达到三千多万，此次恶意刷单给该店铺造成了极大的影响。

检察机关经审查，钟某杰通过冒充店长找刷单公司恶意刷单2000笔并恶意申请退款，使得该天猫内衣店铺被淘宝平台判定为存在虚假交易，甚至极有可能使得该店铺受到警告、搜索降权、关店等处罚及店铺商品链接失效等损失，属于一种反向的信用炒作行为，损害了该天猫内衣店铺的电子商业信誉，影响了店铺的正常生产经营，已涉嫌破坏生产经营罪。

               

目前，案件还在进一步侦查中。

另据了解，近年来，随着电子商务迅猛发展，恶意刷单等新类型犯罪也随之而来，今年上半年，杭州市余杭区法院以非法经营罪判决一起正向的刷单炒信案，2013年江苏南京出现全国首例淘宝恶意刷单损害竞争对手商誉被判入罪的案例，也是以破坏生产经营罪定罪的。

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